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Preguntas comunes

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes. Si no encontró la respuesta adecuada, escriba al support@whitepay.com ¡Y le ayudaremos!

Whitepay está impulsado por el intercambio WhiteBIT. WhiteBIT cuenta con las siguientes licencias/autorizaciones relacionadas con las actividades de monedas virtuales:

Registrado como operador de cambio de divisas virtuales y operador de monedero de depósito de divisas virtuales en el Servicio de Investigación de Delitos Financieros de la República de Lituania (FCIS);
Registrado como proveedor de cambio de divisas digitales en AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre);
Registrado como proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) en la Oficina de Análisis Financiero de la República Checa;
Registrado como proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) en el Banco de España;
Registrado como Empresario Certificado en el Registro de Actividades de Moneda Virtual de la Administración Nacional de Ingresos de la República de Polonia;
Inscrita en el Registro público relativo a las entidades que prestan profesionalmente servicios de cambio entre monedas virtuales y monedas reconocidas (fiduciarias) no respaldadas por oro y a los proveedores de monederos que ofrecen los servicios correspondientes de custodia en la Agencia Tributaria Nacional de la República de Bulgaria;
Cumple con las normas del Grupo Internacional de Lucha contra el Blanqueo de Dinero (GAFI).

WhiteBIT ha superado con éxito las pruebas técnicas de seguridad, protección de datos de los usuarios y seguridad en la adquisición de pagos, obteniendo Certificados internacionales sobre su conformidad con las siguientes Normas:

PCI DSS;
ISO/IEC 27001:2013 "Gestión de la Seguridad de la Información";
ISO/IEC 27701:2019 "Gestión de la privacidad de la información";
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por aprobación suiza.

WhiteBIT también ha superado con éxito 7 auditorías Hacken. En estos momentos, nos encontramos entre el TOP 3 de las bolsas más fiables por estas medidas de seguridad, según la valoración de cer.live.

Whitepay es el primer criptoprocesador que verifica las transacciones a través de Chainalysis. Esta empresa ofrece un software y herramientas para rastrear transacciones sospechosas. Además, cada operación recibida es verificada por el sistema AML del exchange WhiteBIT.

Utilizamos múltiples capas de seguridad para mantener tus datos y fondos seguros.